海尔施践行以“施力健康，乐善好施”为核心的社会责任理念，在追求经济效益、保护股东利益的同时，形成了以服务人类健康为主线，弘扬医者仁心，推动行业发展，注重人才建设，积极维护债权人和员工的合法权益，诚信对待合作伙伴，积极从事疾病防控体系建设、环境保护、社会救助、慈善捐助等公益事业，从而促进公司本身与全社会的和谐发展。
SOCIAL RESPONSIBILITY
社会责任
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乐善好施
弘扬医者仁心虽然我们不是白衣天使，但我们每一次的服务，都是对生命的承诺；虽然我们大多数员工没有奋战在与病魔抗争的第一线，但我们以我们力所能及的方式为人类搭起健康之桥，一端研发先进的医疗产品和技术，将优质的医疗产品引入流通领域，另一端链接广大医疗机构，同时热心公益，在力所能及的范围内，积极参加所在地区的防疫抗疫，养老院捐助，送医下乡，抢险救灾，捐款捐物，扶贫济困等社会公益活动，用产品、服务和公益行动践行医者使命。
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施力健康
推动行业发展投资建设生物医药产业园，研发园，设立生命研究院，加入行业协会，加入医学联盟，与各级医疗机构、专家研产合作，为地方生物医药产业政策意见建言献策，推动行业及社会发展。
人才建设，与十余家国内知名院校校企合作，设立人才培养基地，举办培训班，培养更多的专业人才， 是浙江省级高校毕业生就业见习示范基地。
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诚实信用
合法经营在日常的经营活动中，自觉遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则，遵守法律法规，社会公德、商业道德，接受政府和社会公众的监督。
积极搭建商业合作伙伴的诚信交易平台，过提供良好的售后服务渠道，妥善处理客户和商业合作伙伴等提出的投诉和建议。
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严控质量管理
强抓安全生产承担医疗产品供应和医疗物流的重任,严控质量保障体系，注重安全生产，保障社会安全。
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关爱员工
职工权益保护建立薪酬体系、激励机制等用人制度，保障职工依法享有劳动权利和履行劳动义务。尊重员工的人格，关爱员工，对女性员工实行特殊劳动保护。
建立劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，对员工进行劳动安全卫生教育，为员工提供健康、安全的工作环境和生活环境，最大限度地防止劳动过程中的事故，减少职业危害。
建立职业培训制度，积极开展职工培训，并鼓励和支持员工参加业余进修培训，为员工发展提供更多的机会。建立员工监事制度，关心和重视员工的合理需求。
建立员工监事制度，关心和重视员工的合理需求。
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环境保护
关注可持续发展技术改造，淘汰落后设备，建立现代化生产设施系统，在管理上节约成本、降低能耗、充分利用信息共享资源推行无纸化办公，并提升资源的循环利用。
积极提倡员工爱护环境，改善环境，节约每度电、每滴水、每张纸，降低对能源的消耗，不断提高公司和员工的环保意识，参与到环境保护和可持续发展中，并共同创造美好的工作环境。